Afin que le texte remplisse l'objectif recherché par son

contraintes formelles : le message doit être à la fois

compris du destinataire (c'est la règle de base de toute

communication) et accepté par lui (écrire constitue

un acte social).

1 LES CONDITIONS D'UNE BONNE COMMUNICATION

Le destinataire du message doit savoir que c'est à lui que le message est

adressé ; à l'oral, pour établir le contact, l'émetteur du message interpelle direc-

tement la personne à qui il souhaite s'adresser ; à l'écrit, c'est le rôle que joue

l'en-tête d'une lettre (voir page 121), le titre d'un rapport, ou encore l'intitulé d'un

devoir scolaire (Claire Dubois, classe de 6º, devoir de géométrie).

• Le message, pour être compris par son destinataire (pour être « intelligible >>),

doit respecter les règles de la langue dans laquelle il est écrit et que le destina-

taire connaît (voir page 13 « La correction de la langue »). On dit que A et B

disposent d'un « code » en commun.

• B doit comprendre de quoi lui parle A (en particulier grâce à l'introduction.

2 ÉCRIRE: UN ACTE SOCIAL

D'autre part, ce que l'on transmet par écrit s'adresse à un destinataire dont il

faut retenir l'attention et susciter les bonnes dispositions.

• Dans toute société humaine, les relations que chacun entretient avec les

autres sont codifiées, c'est-à-dire que la manière de se comporter d'une per-

sonne donnée face à une autre personne (appelée son interlocuteur) dépend des

règles de politesse et de savoir-vivre qui ne sont pas écrites mais sont en usage

et qu'il faut connaître pour jouer son rôle dans la société.

•De la même façon, l'écrit tient compte des relations existant entre l'auteur et

le destinataire du message et doit respecter certaines règles : vouvoiement ou

tutoiement, choix des formules de politesse, du niveau de langage, etc. Ainsi, le

ton d'une lettre à un supérieur, quel que soit son objet, ne pourra pas être le

même que celui d'une lettre adressée par la même personne à un proche ; dans

le cas contraire, la lettre risquerait de déplaire, peut-être même de ne pas être

lue entièrement, et en tous cas de ne pas aboutir à l'objectif recherché par son

auteur.